一名养老金领取者透露,他是如何在向他人发出警告时,被一个“非常有说服力”的电话骗局骗走了4000英镑。
75岁的哈罗德·理查森来自肯特郡,去年7月,一名诈骗犯打电话给他,假装是微软公司的。骗子谎称哈罗德的电脑感染了恶意软件,并设法说服他允许他们进入他的电脑——但这都是为了窃取他的个人信息。
他说:“他们非常有说服力,利用一个常见的问题让我允许他们访问我的电脑,这让他们可以访问我的所有个人信息,包括电子邮件密码和网上银行详细信息。”这个骗局总共让我损失了4000英镑,其中大部分我最终还是拿回来了,然而,这花费了我大量的时间和精力,给我带来了很大的焦虑和压力。”
Uswitch.com的一项新研究显示,570万英国人被手机诈骗者盯上了10次或更多。65岁及以上的人平均每年接到295个冷淡和可疑的电话。不过,上当受骗的不仅仅是年纪较大的英国人。
年龄在35岁到55岁之间的人最有可能因为电话诈骗而损失最多的钱,平均损失1826英镑,而全国平均损失为1371英镑.英国人最常见的手机和网络诈骗包括商业假冒诈骗(68%)、银行假冒诈骗(57%)和投资诈骗(50%)。
Uswitch.com的手机专家西姆拉特•夏尔马表示:“诈骗正变得越来越复杂,从人工智能语音克隆到视频深度伪造,这使得消费者比以往任何时候都更难发现它们并保护自己。”所有年龄段的人都应该在接听意外电话时保持警惕,不要在不认识来电者的情况下在电话中分享个人或财务信息。
“我们知道人们通常羞于谈论他们的欺诈经历,但是向你的网络或行动欺诈报告诈骗会标记某些数字,并可能阻止其他人未来的诈骗。也有很多现有的服务是免费的,很容易访问,可以帮助保护你。例如,许多供应商提供来电筛选技术,以防止可疑电话打到你身上。”
Uswitch与老年人慈善机构Re-engage合作,帮助老年人免受手机和网络诈骗的侵害。詹妮Willott,再次聘用首席执行官他说:“诈骗者经常把社交孤立的老年人作为目标,看到这么多65岁及以上的老年人被手机诈骗了十次或更多次,这令人不安。”
“虽然诈骗的经济影响可能很大,但也会造成重大的情感损失。可疑电话和诈骗企图会导致痛苦和焦虑,而作为欺诈受害者的耻辱意味着许多人羞于说出来。”
如果你被骗了该怎么办
如果你怀疑有骗子打电话给你,立即挂断电话,并在网上搜索你可能被打电话的地方的联系方式。永远不要回拨来电者提供的号码。如果你认为欺诈者已经进入了你的账户,请立即联系你的银行。您可以拨打159热线,它将为您接通您的银行。
密码泄露或泄露后应立即更改。请致电0300 123 2040或通过欺诈行动网站向欺诈行动报告诈骗和欺诈行为。如果您在苏格兰,请通过苏格兰直接咨询电话0808 164 6000或苏格兰直接咨询网站报告骗局。你也可以拨打101向苏格兰警察局举报诈骗。如果是诈骗电子邮件,请转发到report@phishing.gov.uk,如果是诈骗短信,请免费转发到7726。你可以向国家网络安全中心举报可疑网站。
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