瑞安航空宣布计划从今年5月开始全面数字化，我们想知道你是喜欢纸质登机牌还是数字登机牌。
在大多数情况下，乘客可以在起飞前下载登机牌，也可以选择打印版的旅行证件。然而，最新的举措意味着航空公司将不接受打印的登机牌，旅客需要在移动应用程序上扫描他们的登机牌。
此外，该航空公司还将取消机场值机柜台，以简化运营和削减成本。去年在都柏林的一次新闻发布会上，瑞安航空的老板迈克尔·奥利里说：“我们将取消售票柜台，这样就没有理由向人们收取机场登记费用。”
“我们希望取消机场检查，就像我们取消行李（柜台）一样。从5月1日起，我们将在应用程序上完成所有工作，不再在纸上完成任何工作。”
此前，瑞安航空称，60%的乘客使用电子登机牌，纸质登机牌的受欢迎程度直线下降。奥利里预计，到明年，苹果将完全转向这款应用：“我认为，从明年5月起，苹果将100%使用这款应用。
“我一直不愿意使用这个应用程序，因为我害怕在没有纸的情况下登机，但它非常好用。它会告诉你登机口和航班是否延误。”
在评论顾客行为的转变时，他解释说：“想要纸质机票的顾客和我们刚开始使用互联网时的顾客是同一群人，他们不会使用纸质机票，但后来他们是第一批使用互联网获取更便宜机票的人。”
“如果你的电池没电了，我们有你的座位和护照，我们现在就可以在登机口处理。如果某人的手机因为某些原因无法扫描，我们有时会这样做。一旦我们有了名字和护照，这很好，但每个人都会使用这个应用程序。”
然而，旅游专家警告说，这些变化可能意味着乘客在旅行前将不得不在科技产品上花更多的钱。GetByFerry首席执行官Ante dageliki表示：“数字登机牌对旅客来说非常方便，可以快速办理登机手续，并将登机牌丢失或损坏的风险降至最低，或者在机场门口受到款待。”
“但他们确实要求乘客有智能手机或可以读取登机牌的设备。”据《每日记录》报道，Finder的数据显示，约18%的英国退休老人没有智能手机，估计有220万英国公民可能无法享受瑞安航空的最新发展。
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