债务影响着成千上万的人，并可能对你的生活产生重大影响。来自北安普敦郡的30岁的查理·惠特尼(Charlie Whitney)在2020年因Covid-19大流行的直接影响而开始积累债务时，感到“孤立”
一位妈妈分享了她与债务的斗争是如何受到英国托儿费用过高的严重影响的。
在过去的几年里，由于通货膨胀和生活成本的上升，英国的个人债务一直在稳步上升。根据Money Charity的数据，截至2024年6月底，英国居民总共欠下了惊人的18568亿英镑。这比前一年增加了233亿英镑，意味着每个成年人的债务增加了275.94英镑。
债务影响着成千上万的人，并可能对你的生活产生重大影响。来自北安普敦郡的30岁的查理·惠特尼(Charlie Whitney)在2020年因Covid-19大流行的直接影响而开始积累债务时，感到“孤立”。她告诉《镜报》:“这是疯狂的一年。我在2020年初遇到了我的丈夫，一切似乎都很顺利，但Covid在经济上给我们带来了一切。
“在和父母住了一段时间后，我们最终搬到了自己的地方，但不久之后，我因为精神健康问题失去了工作，我们不得不拿出信用卡来支付账单，我花光了所有的积蓄。我让自己陷入了一点困境。我很擅长理财，但我在工作上很不走运。”
用信用卡付款是最后的选择，查理知道这样做的风险，因为用信用卡付款“感觉像是垄断货币”，所以增加成本可能“很容易”。对于她的信用卡债务，这位30岁的女士指出，她经常“挣扎”的主要问题是固定利率。她说:“很难理解最终的财务影响，就像你有200英镑，但他们把利息加进去，你只有40英镑。”在条款和条件中，他们会解释这一点，但这让人困惑。”
查理指出，当然，这总是以一个“恶性循环”告终，因为它最终会变成一个“利益循环”。她补充说:“我不知道有谁在6个月内拿了钱还没有固定利息，而且真的在这6个月内还清了。这是一个持续的循环，你还清了，但你需要再次使用它，然后你会得到更多的利息，然后你会试图还清，然后更多的利息。”
尽管她的家人给了她很多支持——因为她的父母过去经常在她宣布破产后公开谈论她的经济问题——但她仍然感到难以置信的“孤立”，并补充道:“我只是不知道该向哪里求助。”在与债务斗争了一段时间后，查理终于知道她需要采取行动了。
查理说:“我研究了各种各样的选择来帮助我偿还债务，发现所有这些选择都可以每月还清1英镑的债务。这些都很诱人，但我想找到一个实际的解决方案，帮助我还清债务，而不是简单地把债权人赶走。
“试图找到最好的选择是相当令人困惑的，我在TikTok上寻求建议，看到一些公司可以以很少的费用消除大笔债务，但我不确定它们有多真实。我觉得这些网站总是缺乏信息，让人很难做出决定。”
经过一番搜索，查理最终在2022年找到了债务咨询公司Money Plus。这家在英国金融市场行为监管局(FCA)注册的公司提供免费的债务咨询服务，以及债务解决方案，如债务管理计划、正式的个人自愿安排(IVSa)和债务减免令。该公司收取服务费，并从你的还款计划中扣除，所以你可以从英国慈善机构StepChange获得免费债务支持和建议，这一点非常重要。
查理说，MoneyPlus对这个过程和她正在进行的旅程“真的很有帮助”，“很清楚”。她补充说:“当你联系这些公司时，电话另一端的人往往会非常挑剔，这真的很让人讨厌。当时我压力很大，MoneyPlus帮我减轻了压力。我不觉得我有很多事情要做，他们真的为我照顾好了一切。”
查理得到了一份债务偿还计划，她仍在努力偿还，但她相信自己现在“财务状况良好”，尽管仍有债务要偿还。然而，查理说，她仍然面临着债务的重大障碍，因为她目前无法重返工作岗位，她相信如果托儿服务更实惠，她会生活在一个更好的地方。
她补充说:“我现在不能工作，因为照顾孩子太贵了。我四分之三的工资就没了，所以我要领福利。我从通用信贷公司赚了更多的钱。撇开政治不谈，我认为那些高高在上的人并不存在于现实世界。他们不理解工人阶级在生活成本危机中不得不付出的代价。”
谈到理财，查理分享的一条最重要的建议是，不要在“恐慌”的时候做决定，她补充说:“当你绝望地想从任何地方弄到钱的时候，你可能会做出错误的决定。”正因为如此，她觉得债务慈善机构和公司应该在“恐慌时期”提供量身定制的支持，因为这是事情“真正滚雪球”的时候。
自从陷入债务后，查理说她并不羞于与朋友和家人讨论这个问题，因为这是“作为一个成年人不幸的一部分”。然而，她认为任何与金钱有关的话题都是“绝对禁忌的话题”。她补充道:“除了我的家人和丈夫，钱对我来说是一个肮脏的词。大多数人都不愿意讨论他们的房租或汽车成本是多少，考虑到我们正处于生活成本危机之中，这很奇怪。我们大多数人都在挣扎，如果我们能更公开地讨论这个问题就好了。
“当人们只剩下发薪日前的最后3英镑时，他们会为挣扎而感到羞耻。不应该是这样的，如果更多的人谈论这个问题，他们就不会感到如此紧张或羞愧。”查理给那些面临债务的人的建议是“找人谈谈”。
她说:“好好谈谈。我的一个朋友丢了工作，然后她的男朋友也丢了工作，没有任何警告。她完全陷入了恐慌，我向她推荐了MoneyPlus。人们陷入那种恐慌，导致心理健康问题。不要在沉默中受苦，总有人能让你回到正轨，让情况变得可控。”
如果你正在经历债务问题或对金钱感到压力，你不必在沉默中受苦。你越早寻求帮助，告诉别人你正在经历的事情，你就能越早让你的财务回到正轨。
请联系Stepchange.org，一年365天，每天24小时在线债务咨询，或致电0800 138 1111，周一至周五上午8点至晚上8点，周六上午8点至下午4点。
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