理查德·布朗夫妇和林赛·布朗以及他们的四个女儿以为他们以195英镑的折扣预订了三晚的住宿，但他们只住了一晚就离开了
一个家庭声称，在他们发现床单上有神秘的棕色污渍，而且整栋楼都是虫子后，他们逃离了“有史以来最糟糕的假日公园”。
今年7月，网红理查德·布朗带着他的伴侣林赛和他们的四个女儿去约克郡的考登假日公园玩了三个晚上。他们设法以195英镑的折扣获得了这次旅行，但第二天在一系列可怕的发现后逃离了。
在TikTok上发布的一篇尖刻的评论中，35岁的理查德说，他们在台阶上看到了腐烂的木头，地上有一个洞，他担心孩子们会掉下去，床上还有棕色的污渍。当他女儿在游乐场受伤的照片后，自称是乐园朋友的人开始“大量报道”他的“儿童裸体”视频时，他“目瞪口呆”。
住在泰恩威尔郡纽卡斯尔的理查德说，该组织发动了“一股网络欺凌的洪流”，让这家人带着三个月大的女儿第一次外出旅行变得更糟。他说，他在网上收到了一个所谓的度假村朋友的信息，告诉他要做一个“他妈的男人”，而不是一个“学生”，并删除了这个“悲伤的小视频”。
一家人在床上发现了奇怪的污渍（图片:肯尼迪新闻/ richie_and_linz)
35岁的理查德·布朗和33岁的伴侣林赛（图片:肯尼迪新闻/ richie_and_linz)
在经历了这段“噩梦”之后，理查德希望能得到全额退款，但他表示，迪士尼乐园表示，只有在视频被删除的情况下，他们才会退款。理查德最终拿回了他的钱，他说:“这是我待过的最糟糕的度假公园。那是地狱般的假日公园。
“这是我们第一次和孩子一起度假，这段经历破坏了我们的家庭生活。当你有了一个刚出生的孩子，你只希望他们一切都干净安全。床和房间的整洁都毁了它。看起来像是床单上的刹车印。可能是谁的化妆品。它是棕色的。我们并没有深入调查。
“我们本来想去度假公园，让孩子们自由奔跑。我们没办法，因为那是在酒吧的停车场。就在外面一群抽烟喝酒的人旁边。
“我的女儿(11岁的伊莎贝尔·布朗)在操场上严重刮伤了背部。当她爬过隧道时，上面有锋利的小夹子。并不是所有的假日公园都很棒。我们的期望很低。我们只想找个干净的地方，有足够的床供大家睡觉。这就是我们所满意的。”
这位四个孩子的父亲声称，他的TikTok评论视频因“涉及未成年人的裸体和性行为”而被下架并被禁，观看量约为40万次，然后在他重新上传视频时，又因为各种其他原因不断被举报。
地上的一个洞，被理查德捕捉到了（图片:肯尼迪新闻/ richie_and_linz)
这对夫妇声称大篷车上爬满了虫子（图片:肯尼迪新闻/ richie_and_linz)
理查德说:“我认为他们是在向我们报告他们的朋友报告的视频，因为TikTok上的视频首先被删除了。它们在几个平台上被禁止了。剪掉那部分后我重新上传了。然后被举报骚扰和欺凌，你能想到的都有。上次我被举报有武器。”
这名35岁的男子声称，一名度假公园的工作人员试图通过扣留他的退款来让他删除视频。理查德说:“他们打电话给我，基本上是对我说，‘如果你不把视频撤下来，你就不会得到退款。我不愿意在这个问题上妥协。
“那天晚些时候，他们打电话给我，说他们会给我退款，但他们不想让我再拍视频了，因为他们不想再曝光了。我说“很公平”。然后我收到了(他们的一位同事)的消息。在我看来，那个协议现在已经作废了。这是网络欺凌。那是我的最后一根稻草。我惊呆了。完全不专业。”
考登假日公园的一位发言人说:“在预订假期时，网站上清楚地说明了地点，以及其他租赁单元。我们的床上用品首先要经过我们的洗衣公司的严格检查，他们会抽查污渍，然后由我们的家政公司进行检查。在这两次检查中都没有报告污渍。
“当派对提前退房时，他们被问到在他们逗留期间是否一切顺利。我们被告知这很好，没有提出任何问题。网站上的描述说，海滩离公园很近。在办理登机手续时，已经向客户充分解释了这一点;开车去海滩大约需要一分钟。
“儿童游乐场要接受外部公司的检查，并提供API和ROSPA认证的健康和安全报告。我们要求从社交媒体上删除这段视频，因为我们认为它并不能真实反映顾客在我们度假公园的体验，无论如何我们都提供了全额退款。布朗在员工不知情或不同意的情况下继续上传视频，并对员工进行录音。
“我们认为这名客人严重歪曲了他们在公园逗留的情况，[他的母亲]在2024年7月26日收到了全额退款，我们知道事情已经结束了。”我们的大多数客户都很享受他们在我们酒店的住宿体验，因此经常回头客，我们的许多5*评价也支持这一点。”
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