希思罗机场的乘客们都捂着鼻子，因为疑似“污水”泄漏的水落在了到达行李区。
一名乘客用相机拍下了5号航站楼行李传送带上方天花板上的“污水”。视频显示，2024年10月27日上午8点45分左右，浑浊的水从天花板倾泻到行李传送带上。
一位从爱丁堡飞往首都的乘客称，当他们接近现场时，“尿液和旧污水”的恶臭扑鼻而来。这位不愿透露姓名的乘客回忆道：“当我们走过的时候，我能听到滴水的声音。我以为在下雨，但我注意到外面阳光明媚。”
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浑浊的水落在行李传送带区域
路人说气味很难闻
他们继续描述这一令人不快的意识：“当我走近时，我们闻到了一股污水味。”他们目睹了水浸透了传送带，把看起来像是污水的东西推到人们的袋子上，并评论说：“有一股强烈的尿液和古老的污水味。”
希思罗机场已经证实，受影响的地区已被迅速封锁，工作人员和旅客都无法进入。机场的一位发言人说：“事故发生后，该区域立即对乘客关闭，工程师正在修复故障。”对运营没有影响。”
这不是今年第一次在5号航站楼遇到这样的问题。早在6月份，旅客们就曾表示，在英国航空公司（British Airways）分配系统的IT故障导致长时间延误和行李丢失后，航站楼陷入了“完全混乱”。
在当时的一份声明中，希思罗机场宣布：“我们正在支持英国航空公司解决其分配系统的技术问题。我们建议乘客在前往机场前向英航查询。在5号航站楼的英航乘客可能会受到影响，建议他们联系英航寻求帮助。没有其他航空公司受到影响。”
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