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《南华早报》:联想零售解决方案和人工智能在零售业中的变革作用
用人工智能改变零售业
在不断发展的零售领域,联想零售解决方案已成为一个先锋的指导下劳伦斯于他的旅程与攀岩平行珠穆朗玛峰. 这种创新的方法从底层开始,解决诸如不断变化的客户需求和劳动力短缺等持续存在的问题。
人工智能应用的挑战
尽管实施人工智能的愿望非常强烈,但许多企业发现自己面临着巨大的障碍。Yu指出,虽然69%零售商的目标是利用人工智能,这是一个惊人的数字65%与技术适应作斗争41%缺乏内部专业知识。分阶段实现:认识到客户的不确定性,联想采用循序渐进的人工智能实施策略,从概念验证项目开始。创新的认可:联想零售解决方案(Lenovo Retail Solutions)在爱迪生奖(Edison Awards)上获得铜奖,彰显了其对卓越技术的承诺。
提升客户体验
联想的人工智能解决方案不仅仅是为了提高效率——它们旨在创造一个无缝的购物旅程,同时最大限度地减少损失。例如,人工智能与先进硬件的集成确保了准确的商品扫描,加快了结账速度,这在当今快节奏的零售环境中至关重要。
- 通过人工智能利用客户数据。利用根据消费者喜好量身定制的动态数字标牌。实施非接触式结帐程序,以改善服务提供。
联想科技世界的主要收获
在联想TechWorld '24,展示了零售业的未来,强调了人工智能如何使企业适应并蓬勃发展。正如余所指出的,这次活动中的竞争和创新体现了公司的动力和决心。
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